최종 업데이트 시간: 2026년 1월 19일
회사명: 광저우 자기상무 유한회사
주소: 광저우시 황푸구 허펑 판우이 1가 5번지
법인: 후홍징
통일 사회 신용 코드: 91440112MAETK9Y17J
draviton.com 주방 용품 결제 정책
draviton.com 주방 용품을 선택해 주셔서 감사합니다! 결제 안전과 편리성을 보장하기 위해 다양한 결제 방법을 제공하고 있습니다. 아래는 결제 정책의 자세한 설명입니다.
1. 지원되는 결제 방법
결제 시 아래의 결제 방법 중 하나를 선택하여 주문 결제를 완료할 수 있습니다. 모든 결제 채널은 암호화 처리가 되어 있으며, 귀하의 계좌 안전을 보장합니다:
- 국제 신용카드 결제 American Express ,JCB ,Mastercard ,China UnionPay ,VISA
- 한국 내 전자지갑 결제 Kakao Pay ,NAVER Pay, Samsung Pay
2. 결제 절차 설명
- 주문한 상품, 배송 주소 등 정보가 정확한지 확인한 후 결제 페이지에서 원하는 결제 방법을 선택합니다.
- 페이지의 안내에 따라 해당 결제 채널로 이동하여 신원 인증 및 결제를 완료합니다.
- 결제가 성공하면 시스템이 자동으로 주문 상태를 업데이트하고 주문 확인 이메일/문자를 발송합니다. 만약 결제 후 주문 상태가 업데이트되지 않으면 즉시 고객 서비스팀에 연락해 주세요.
3. 세금 및 관세 설명
- 상품 세금: 구매한 draviton.com 주방 용품은 가격에 관련 세금이 포함되어 있으며 결제 시 별도의 추가 지불이 필요하지 않습니다.
- 관세: 관세 관련 비용은 수령지 현지의 세관 정책을 따릅니다. 관세가 발생하는 경우, 해당 비용은 고객이 부담하며, 세관 절차를 완료해야 합니다. 현지 세관에 문의하여 정책을 사전에 확인하시면 배송에 문제가 생기지 않습니다.
4. 결제 관련 문제 상담
결제 중에 문제가 발생한 경우(지연, 실패, 중복 결제 등), 결제 영수증을 보관하시고 즉시 고객 서비스팀에 문의해 주세요.
고객 서비스 연락처
- 공식 이메일: service@mail.draviton.com
- 전화: 19212743509
- 고객 서비스 운영 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 6시 (UTC+8:00), 업무 시간 내에 즉시 문제를 해결해 드리겠습니다.
5. 기타 설명
- 주문 제출 후 24시간 내에 결제를 완료해야 하며, 결제 기한을 넘기면 주문은 시스템에 의해 자동으로 취소됩니다.
- 개인적인 사유로 결제가 완료된 주문을 취소하는 경우, 환불은 원래 결제 경로로 처리되며, 구체적인 환불 시간은 결제 채널의 처리 규정에 따라 다를 수 있습니다.
- 본 결제 정책의 최종 해석권은 draviton.com에 있으며, 정책 변경 시 공식 발표를 통해 안내됩니다.
